Ya era hora… Por fin una cadena hotelera internacional ofrece WiFi sin restricciones de tiempo o espacio, y sin tener que pagar por ello. A partir del próximo 1 de agosto, NH Hoteles ha anunciado que todos sus huéspedes dispondrán de WiFi gratuito en todas las habitaciones de sus establecimientos, así como en las zonas comunes.
Bajo el lema ‘En NH Hoteles tu mundo es más libre’, la compañía hotelera satisface así las peticiones de sus clientes tanto en redes sociales como en su sistema interno de calidad Quality Focus On-Line, en el que uno de cada cinco comentarios hacen referencia al WiFi.
En una primera fase que comenzará el 1 de agosto, serán 361 hoteles -de los 400 ubicados en las diferentes unidades de negocio del Grupo y en los 26 países en los que opera- los que contarán con este servicio y progresivamente se irán sumando los establecimientos restantes, en los que ya se ha establecido un plan de viabilidad para garantizar una cobertura y velocidad adecuadas.
Tal y como ha explicado el presidente de NH, Mariano Pérez Claver, “El WiFi gratuito se ha convertido en una de las principales demandas de nuestros clientes y cada vez afecta más a sus decisiones de reserva. Aunque NH Hoteles cuenta desde hace tiempo con este servicio gratuito en su ‘lobby’, hemos querido ampliarlo también a las habitaciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y hacer que se sientan como en casa”.
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