Facebook se ha distinguido casi desde sus inicios por relacionar las políticas de privacidad de su servicio con los fines comerciales que persigue, utilizando la información personal, para promocionar mejor a las marcas que contratan espacios en la red social.
La última de facebook es que un “Like”, el “Me gusta”, puede ser materia prima para la comercialización. De hecho hay un caso en concreto en el que un hombre posteó un producto en Amazon, y al poco tiempo se dio cuenta que este mismo producto aparecía entre la publicidad que se despliega, facebook convirtió su publicación en un anuncio pagado por Amazon.
Esto no ha sido bien recibido por los usuarios, ya que según apunta Eric Goldman, profesor asociado de la Escuela de Leyes de Santa Clara, es que con esta estrategia Facebook ha creado un juego de “suma cero” en el que los usuarios no ganan nada y Facebook gana todo.
Además facebook ha hecho otro cambio que no ha tenido muy buena acogida; Sin aviso, la red social impuso la dirección como predeterminada en cada cuenta; críticos aseguran que es una estrategia torpe para publicitar su servicio, aunque la firma lo niega.


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