Las operadoras de telefonía han comenzado en los últimos tiempos a notar la presión en sus mercados de los servicios de mensajería instantánea para smartphones, de los cuales el más importante en España es Whatsapp. Por eso Movistar junto a otras operadoras europeas ha desarollado una tecnología propia similar conocida como RCS-e, o, en su nombre comercial, Joyn.
Joyn funciona de manera idéntica a los otros servicios de mensajería móvil y permite mantener conversaciones en chat entre dos personas o un grupo, el intercambio de archivos y el envío de vídeo durante la llamada de voz, aunque las operadoras que lo incluyan plantean la diferencia de que son ellas mismas las que ofrecen el servicio, por lo que se hacen responsables de la privacidad y la calidad del mismo. La aplicación se ofrece, además, de forma gratuita para todos aquellos que tenga tarifa plana de datos con la compañía y del mismo modo a los usuarios prepago siempre que tengan saldo en su cuenta.
Joyn está ya disponible para usuarios Movistar, también en pruebas para clientes de Vodafone y la tercera gran operadora española, Orange, ha anunciado que se sumará en breve al proyecto. El servicio se puede utilizar por ahora en smartphones con sistema Android 2.2 o superior, aunque está previsto su lanzamiento también para iPhone y que durante este año los principales fabricantes lo incluyan de forma nativa es sus nuevas terminales.
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